一.心得范文

　　科学发展观的提出，既是我们党对社会主义市场经济条件下经济社会发展规律在认识上的重要升华，也是我们党执政理念的一个飞跃。新时期党的干部教育培训工作必须以科学发展观为指导，与时俱进，创新发展，努力建设一支高素质的干部队伍，为构建社会主义和谐社会、加快推进社会主义现代化进程提供坚强的思想政治保证、人才保证和智力支持。

　　一、创新培训理念，提升干部教育培训的科学性。

　　科学发展观是全面、协调、可持续的发展观，干部教育培训工作要落实这一新要求，要始终坚持把科学发展的理念灌输到干部教育培训全过程，制定干部教育培训规划，创新教育培训的理念。

　　一要强化以人为本理念。以人为本是科学发展观的本质和核心，也是干部教育培训的基本价值取向。确立干部教育培训以人为本的理念，就是把干部全面发展作为干部培训工作的出发点和落脚点，确认培训是干部应该享受的权利和福利，不断满足干部个人多层次的需求和实现干部的全面发展。要突出推广个性化、差别化培训，在培训形式、培训时间、培训方法、培训内容上不搞一刀切，逐步实现干部参加培训自主化、课程供给菜单化、教育方式多样化、学习时间弹性化，使广大干部真正学为所需、学有所获、学以致用、用有所成。

　　二要强化整合资源理念。整合资源是实现干部教育培训资源优化配置的重要手段。要放开视野看培训，引入市场竞争机制，以市场理念对教育培训机构、阵地、师资、设施等资源进行整合，通过市场调节来统一协调培训需求和培训供给，通过优胜劣汰，引导培训机构在竞争中以效益求生存，从而提高培训质量。要改变过去培训资源部门所有、地区分割的现象，鼓励和支持各方面力量创办和参与干部教育培训市场竞争，逐步、有序开放干部教育培训市场，鼓励成立大的、实力强的社会教育培训集团。要树立人才资本的观念，确立干部教育培训是培训生产力，是最具经济和社会综合效益的生产性投入，是收益最大的投入的观念。

　　三要强化统筹发展理念。要把阶段性工作和经常性、长期性工作有机统一起来，把当前工作和长远工作有机结合起来，立足现实，着眼未来，认真分析当前干部教育培训工作中存在的各种问题，科学把握经济社会发展的总体趋势及其对干部教育培训工作的新要求，增强干部教育培训工作的预见性、前瞻性、系统性。在保持干部教育培训工作连续性的同时，又要适时摈弃不合时宜的观念、制度、做法和模式，保持干部教育培训工作的改革张力，把继承和发展、推陈和出新统一起来，使干部教育培训工作在推进经济社会发展中不仅承担起现实发展的责任，也能承担起未来发展的责任。

　　二、创新培训内容，增强干部教育培训的针对性。

　　要从提高干部能力和满足工作需要的角度出发，科学设置干部教育培训内容，切实做到学用结合，努力克服理论与实际相脱节、学习与运用难结合的状况。

　　一是从粗放型向精细型转变。要针对时代需要，深入基层、深入实际，深入了解广大干部在新的形势下需要什么、想知道什么，需要通过培训学习解决什么问题，着力选取那些与工作联系紧密、有利于促进解决实际问题的更新知识作为培训施教的内容。要把培训内容定位在干部群众关注的热点、难点、焦点问题上，定位在涉及社会事业发展的全局性、战略性、前瞻性问题上，定位在教育引导干部用科学的方法研究解决社会发展的理论与现实问题上，实现学习理论知识与培训业务技能、传授实用技术与明确政策任务、培训学习与学以致用的有机结合，努力提高教育培训的针对性。

　　二是由补偿型向超前型转变。因干部所在部门和行业的差异性、干部素质的层次性、干部对培训需求的多样性，就要求培训内容要创新，实现培训效益的最大化。传统的干部教育培训，从很大程度上讲只能算做是一种补偿型的培训，往往是为了应付某些事项而采取的应知应会培训、缺什么就补什么、以会代训。这种补偿性质的培训，容易滋生形式主义、学习上的本本主义，参训人员学的东西囫囵吞枣，不求甚解，只能起到临阵磨枪的作用。干部培训要适应经济全球化、社会信息化的趋势和市场经济的要求，不能仅仅是现在缺什么就补什么，而且要做到将来需要什么，现在就学什么。

　　三是由单一型向多样型转变。要根据各级各类干部履行岗位职责的要求，有针对性地进行岗位必备知识和能力的培训、与本职工作密切相关的新知识培训，开展办公自动化、信息网络技术、电子政务和电子商务等知识的培训，加强创新思维、沟通交流、团队合作、心理调适、公务礼仪、应对媒体等方面的训练，切实提高干部履行岗位职责的本领。要用现代科学文化知识充实干部头脑，加强科学知识、科学精神、科学方法的教育，帮助干部增强科技意识，掌握科学规律，培养科学思维；开展经济、法律、管理知识的培训，丰富知识底蕴；进行文学、艺术、历史、哲学、音乐的学习，陶冶情操，提高文化品位和审美情趣，促进人文精神的养成。

　　三、创新培训方式，注重干部教育培训的灵活性。

　　在干部教育培训工作中，当前还存在一些困难和问题，如培训渠道不畅，教学质量不高，方法陈旧等，这都需要在科学发展中找到解决问题的方法和措施。

　　一要拓宽培训渠道。要综合运用委托培训、合作培训、自主培训等多种途径，大力整合干部培训资源，既充分发挥党校干部培训主阵地的作用，又充分利用高等院校、各行各业的资源优势开展多种形势的联合办学。打破传统封闭模式，大胆地走出去请进来，邀请专家学者和相关职能的领导讲课，在沿海发达地区建立干部培训基地，采取干部挂职锻炼、外地培训和出国出境培训等形式，建立“纵成线、横成网”的教育培训体系，促使培训学员不能停留在学了什么、而应致力于学会什么，不只是需要明确学习什么、更应当知道怎样学，真正把应学到的知识学到手，转化为实际的工作能力

　　二要优化教育手段。加强远程网络教育工程建设，实现师资力量和信息共享，改变内地和欠发达地区教育培训水准较低的局面。着眼于干部掌握信息的需要，发挥现代多媒体教学设施作用，加大电化教学网点建设，改革传统及培训方式，把课堂设到街道社区、机关单位和乡村组，提高教与学的效益；加大干部读书网络建设，积极创建学习型社区、学习型机关和学习型干部队伍，把干部集中培训与加强自学结合起来，把理论学习和实际技能培训结合起来，把理论阐述和现实问题研究结合起来，不断丰富和充实干部教育培训成果。

　　三要改进教学方式。培训目标上要做到既传授知识，又发展干部能力，培养干部高尚的人格和品德；在教学内容上要注意整合学习内容；在教学方法上要重视干部能力动性的发挥，提高他们思考、研究和驾驭实际问题的能力，在教学风格上要寓教于乐，选择多种信息沟通模式，举办研讨会，邀请专家学者进行专题讲座、形势报告等。对学习时间长的培训班，可以组织学员开展研讨、社会调查或外出学习考察，开拓视野，增长见识，把提出问题、研究问题、解决问题贯穿整个教育培训活动的全过程，使之很好地转化成为教学相长的课堂、沟通交流的平台、探讨问题的论坛和提升素质的纽带。

　　四、创新培训机制，突出干部教育培训的实效性。

　　要围绕“多出人才、快出人才”的目标,结合干部培训教育工作的实际,积极创新干部教育培训机制,着力提高干部队伍的综合素质和整体能力。

　　一是创新宏观管理机制。要建立健全组织部门主管、职能部门积极配合、社会力量多方参与的干部教育培训工作体系，克服宏观管理中出现的缺位、越位、不到位现象，努力实现由条块分割管理向归口统一管理，由直接管理为主向间接管理为主，由微观管理向宏观指导和调控的转变，形成统分结合、各负其责、协调配合的培训管理格局。同时充分发挥调训单位、施教单位、参训单位等管理主体的作用，使其各施其职、各尽其责，做到相互配合、相互协作、齐抓共管。

　　二是创新激励约束机制。干部教育培训只有制定了相关的激励约束政策，才能使培训效果得到根本的保证。要通过建立和完善学分制度、督学制度、考核制度，建立内在与外在相结合、激励与约束共同作用的干部教育培训动力机制，将干部培训与使用有机结合起来，不断提高干部培训的使用率和干部使用中的培训率。要适应干部选任制度改革的需要，通过建立干部任职资质制度、干部继续教育培训制度、干部学习情况登记制度、培训项目自我申报制度等，不断激发干部学习的内在驱动力。在进行干部任前公示时，应把干部受教育培训的情况作为公示的内容之一，接受社会各方面的监督。

　　三是创新投入保障机制。要按照党管干部和分级分类培训的原则，健全党委统一领导、组织部门主管、有关部门分工负责、协作配合的管理体制，划定培训事权，不同层次、不同级别的干部到不同的培训阵地接受培训，确保干部调训不重复、不错位，不断加强组织保障。同时，切实加大党校培训主阵地和其他培训机构的建设力度，通过市场竞争，积极引导社会力量投资参与培训机构建设，实现培训资源的优化配置和培训效益的最佳效益，加强阵地保障。切实加大培训经费的投入，逐年增大培训经费的预算额度，通过政府补一点、单位筹一点、社会捐一点等方式有效保证培训经费，稳步推动干部教育培训工作的健康发展

二.心得范文

　　7月22日有幸参加了集团组织的“时间管理”培训课程，虽然培训时间仅有短短一天，但这次培训却使我获益良多。通过这次培训学习，我进一步了解了时间管理的重要意义及作用，明确了时间管理的基本理念及内涵，获悉了时间管理的误区，学习和掌握了高效能时间管理的基本步骤与方法。

　　誉满全球的“现代管理学之父”彼得.德鲁克曾说：“时间是最高贵而有限的资源。”这充分体现了这位大师对时间的高度认知及对时间管理的重视程度。相比而言，中国人更早地意识到时间管理的重要性，早在二千多年前孔子在见到弟子用白天的时间睡觉时，就发出了“逝者如斯夫，不舍昼夜”的感叹。再如炙脍人口的“明日复明日，明日何其多”、“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”、“人生有涯”等名言警句更是将时间和人的生命与事业紧密联系起来。时间，对于每个人来说都是公平的，每天时间银行都会为每个人存入86400秒，而每天这86400秒也会毫不留情的流逝，不会因为任何人或任何事而做任何停留。既然时间的流逝是一种大自然的客观规律，不以人的意志为转移，那么我们能做的只能是更合理的规划、利用和管理自己的时间，通过强化时间管理意识，学习与掌握时间管理方法，制定并执行时间管理规划，检验时间管理效果，并不断修正时间管理方案，高效能完成日常工作生活中相关事宜，充分利用大自然所赋予我们的这一宝贵资源来创造自己的价值。

　　一直以来，我对时间管理的概念存在一定误解，认为时间管理就是为每件事情安排时间。通过培训学习，我才明白时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用时间。时间管理一方面要确定该做哪些事情，按照怎样的顺序完成这些事情，另一方面还要决定哪些事情不应该做，尽可能地排除来自外界的干扰。通过事先的规划与时间掌控，降低时间安排的变动性，为进一步执行时间管理奠定基础。因此，高效能的时间管理要求根据事情的轻重缓急合理安排时间，而非“一刀切”式的为所有事情平均分配时间，也不能按照事情的先来后到进行处理，更不能随心所欲的应付各种事情。

　　在我们的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很长的时间来完成，这时就需要设定短、中、长期目标，再逐日制定实现目标的计划，将有限的时间与精力加以分配，争取最高的效率。在具体的操作过程中，可根据具体明确、能够衡量、可达成的、相关联的、有期限的五个原则，将中、长目标分解成一个个能够实际指导行为的子目标，并定期检查各个子目标的执行情况，不断的修正，通过子目标的逐步完成以实现最终目标。

　　同时，我们每天可能还会遇到一些意外事件，它们的出现很容易干扰原有计划的执行，因此在计划的执行过程中，尤其注意不能将时间安排得太满，要有一定的冗余程度。我们可规划60%－80%的时间，保留20%－40%的缓冲时间，以保证有足够的时间和精力处理突发事情，保障原有计划的顺利执行。当然，高效能时间管理还要求执行者有坚强的意志和毅力，要求执行者能不受外部环境的干扰，坚定不移地按照时间管理规划进行工作安排。

　　以上几点心得令我印象深刻，记忆犹新。感谢集团安排了这次内容丰富的时间管理培训课程，我将牢记在培训班上的所学所思，并将其运用到今后的工作生活中。

三.心得范文

　　从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，XX老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：

　　1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。

　　2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水;也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。

　　3、学会要善于“表现自己”：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。

　　除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。

四.心得范文

　　这次参加市直机关党的群众路线教育党组织书记培训班的学习，我深受触动，深深体会到作为一名基层党务工作者，要把机关服务型党组织建设好，才能全面提高机关党建工作的水平。机关党的建设，是党的建设新的伟大工程的重要组成部分。党的十八大报告提出“以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设”，这是对全党加强基层党建工作提出的新要

　　求新任务，也是为加强服务型机关党组织建设指明了方向。因此，市档案局党组织要以建设服务型机关党组织为抓手，通过强化服务意识、提高服务能力、健全服务机制，努力推动局党组织和党员干部在推进通化市科学发展中充分展示新作为、新形象、新业绩。

　　一、加强机关服务型党组织建设需要强化服务意

　　作为档案部门，承担着“记录历史，传承文明，服务社会，造福人民”的重要职能。在机关服务型党组织建设中市档案局应树立服务意识，充分发挥“窗口”服务作用，扎扎实实做好服务中心、服务民生、服务群众、服务党员的工作，致力于推动科学发展、解决群众困难，促进社会和谐，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。

　　一是要牢固树立大局意识，围绕中心抓发展。坚持把围绕服务中心作为档案工作的出发点和落脚点，自觉把档案工作服从服务于市委、市政府的工作大局和我市“五位一体”的建设目标，科学谋划档案工作，为促进我市经济社会又好又快发展贡献档案人的力量。

　　二是要牢固树立服务意识，强化责任抓落实。坚持提升档案服务能力和水平，牢记“为党管档，为国守史，为民服务”的神圣使命，切实履行“记录历史，传承文明，服务社会，造福人民”的重要职能，大力实施“安全第一，以人为本，服务先行”的重要方略。在档案工作中树立“三严三实”的工作观念，提高为民服务意识，让档案为民解困，让档案人为民解忧。

　　三是要牢固树立民生意识，突出重点抓落实。坚持从实际出发，统筹兼顾，整体推进。坚持围绕市委、市政府实施的民生工程履好职、尽好责，改进工作作风，深入调查研究，抓好档案资源建设、档案信息化建设、档案开发利用和档案安全发展等重点工作，实现档案工作新突破，推动档案文化建设，提升档案服务水平，提高档案服务人民群众的满意度。

　　二、加强机关服务型党组织建设需要提升服务能力

　　机关党组织和党员干部的服务能力和服务水平，直接影响着机关服务型党组织的建设。因此，加强市档案局机关服务型党组织建设必须提升局党组织的服务能力，提高党员干部的服务素质。

　　一是要加强档案队伍建设。建设队伍是机关党建工作的核心任务，也是建设机关服务型党组织的核心要素。从领导班子到干部成员再到普通党员全力打造一支全方位的服务型档案队伍，具有凝聚力的领导班子队伍，拥有执行力的中层领导干部队伍，高素质的档案科研骨干队伍，充满正能量的档案服务保障队伍等。加强档案队伍建设要强化整支队伍的教育管理机制，增强队伍的服务意识、提高服务能力。坚持公平公正公开的选人用人方针，注重人才培养、人才储备;坚持德才兼备的选人用人原则，把责任感事业心强、业务素质高、群众威信高、作风过硬的优秀同志充实到党务岗位上来。

　　二是要加强党员干部的学习教育。建设机关服务型党组织，加强队伍建设是关键，提高党员素质是基础。在日常工作中只有拥有高水平的服务能力，才能为人民群众提供高质量的服务。在加强机关服务型党组织建设过程中要大力加强局内党员干部的教育培训工作，从党员思想认识入手，通过塑造核心价值观使践行群众路线成为党员的价值追求，努力做到知行合一;通过理论学习、业务讨论的形式，使党组织成员的个人素质和业务能力进一步提高;通过群众路线教育实践活动的深入学习，使党员干部的服务意识进一步增强;通过创先争优的评比活动，使党员队伍的奉献活力和服务动力进一步激发。

　　三、加强机关服务型党组织建设需要健全服务机制

　　建设机关服务型党组织，健全服务机制是重要保障。在健全服务机制中，市档案局通过抓机制立规矩，制定局党组织工作规范，构建机关服务型党组织建设的长效机制。

　　一是要健全工作规范。党的建设与业务工作紧密深度的融合在一起，需要不断完善党组织和党员共同服务发展、服务基层、服务群众和党组织服务党员的工作规范，保证局党组织服务系统的高效运转。认真研究服务型党组织建设工作中出现的新情况、新问题，及时总结推广好的做法和先进经验，对在档案服务工作中做得较好、基层和群众满意度高的经验做法，以体制、机制、制度等方式进行固化并不断丰富其内涵。

　　二是要完善考核机制。建立健全党员干部考核机制是加强机关党员干部队伍建设的重要保证。要从德、能、勤、绩、廉等方面考察培养党务干部，在能力素质、思想作风、工作实绩等方面评出优劣等次。

　　三 是要强化组织纪律制度，严格执行《机关基层组织工作条例》。在建设机关服务型党组织中，强化组织纪律制度，必须严格执行《机关基层组织工作条例》，党员干部要有使命感，特别是一把手要走在前，做表率，亲自抓。在日常工作中，局党组织和党员干部要紧密联系档案部门实际，严格执行《机关基层组织工作条例》，严格遵守局党组织的纪律制度，充分发挥党组织的战

　　斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、建设机关服务型党组织的实践中发挥档案部门的作用。

五.心得范文

　　经过笔试、面试、体检、政审层层选拔筛选，我终于如愿以偿成为了一名光荣而自豪的选调生，进入了以全心全意为人民服务为宗旨的公务员队伍。满怀激动的心情，我怀揣着录取通知书前赴省委党校参加了xx省xx年选调生岗前培训班。

　　在历时三天半的选调生岗前培训中，通过省第十届人大xx副主任、省人大xx秘书长、省农业厅xx副厅长、省委党校xx教授、xx教授、xx教授、xx副教授、xx组织部刘xx部长等八位老前辈和师长们的悉心指导，让我这个刚刚走出大学校门的毛头小伙子整个人来了一个大换血，使我个人不但从思想政治觉悟上，而且从人生观价值观上都有了一个巨大的改变。这次选调生岗前培训让我的个人整体素质有了一个本质的提高。

　　我是陕南xx山中的一个普普通通的山里娃，走出山后，山外的都市繁华和灯红酒绿对我有了巨大的诱惑，山外的天好大，我的心也逐渐得变大了。大四如白马过隙般出现在了我的面前，就业这个决定我个人人生方向的多选题摆在了我的眼前。是继续留在大城市里，还是回到贫困的家乡?是去企业里一步一个脚印成为一个人人羡慕的高收入白领、金领，是成为一个自主创业者，还是成为一个默默无闻的基层公务员?由于家庭的多方面因素，以及父母不断地做思想工作，我最终下定决心报考省委选调生。通过努力，我终于进入了担负着重任的、光荣的选调生队伍。

　　我的家乡xx山山高水深，自然条件恶劣，经济欠发达，发展滞后。由于贫穷落后，xx六县一区大量的缺乏人才。二十一世纪最宝贵的是人才，缺乏人才的地区就难以发展。大量的走出贫困大山的大学生朋友们因为家乡的贫穷落后而选择留在了繁华的都市。只有出去的，少有进来的，这就是xx山的人才流动动向。几天前的我仅仅是心存着一种热爱家乡的朴素情感参加此次选调生岗前培训，通过几天的培训后，我感到自己身上的担子重了，心里也变得沉甸甸的。回山建设xx家乡成为了我的目标，党组织的思想教育成为了我的动力，从一点一滴做起、从小事做起将是我的行动，邓理主任、桂维民秘书长、王心起教授、毕远佞教授通过几十年工作所总结出的工作方法和经验将成为我未来工作中的制胜法宝。

　　马上就要走上工作岗位了，我的心中仍有些许激动、些许忐忑。马上就要面对工作上、生活中的一个个困难和挑战了，我的心中忽的有了一种即将面对成长的欣喜和勇气。

　　写到文章即将结束时，当年在党旗下的宣誓突然的展现在了眼前。“我宣誓，忠于党、忠于祖国、忠于人民;我宣誓，全心全意为人民服务，为社会主义四化建设奉献出自己的光和热。”

　　我不后悔离开繁华的都市回到贫困落后的家乡，我不后悔将自己的一生投入到选调生这个事业中去。

　　xx山，我的家乡，您的儿子回来了!

六.心得范文

　　我非常感谢学校为我们班主任老师安排这次培训，这次有机会参加了班主任培训，让我感到非常高兴，因为我在这里学到了很多有用的知识，也认识了很多高水平的老师，他们那种充实的理论和口才使我们更加对学生充满了爱心和认识到怎样去教好管好学生。我从专家老师身上看到了教育改革前进的动力和教好所有学生的信心，通过这次班主任培训让我学到了许多实实在在的教育方法，让我受益匪浅。下面谈谈我这次班主任培训的心得体会：

　　一、班主任要有强烈的事业心和责任感

　　班主任是全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师，学校把一个班交给自己，家长把自己的孩子托付给自己，同学们的前途和命运就寄托在自己的肩上。这么重要和有意义的一项伟大工程，就要求和呼唤班主任胸怀理想、充满爱心、富有创新精神地投入工作;就呼唤班主任持之以恒地包含热情、充满梦想和激情地投入工作;就呼唤班主任不断铸造自己高尚的人格，成为学生健康成长的一面旗帜，一盏航灯。

　　作为一个班主任，工作性质就决定了要经历无数的挫折和坎坷。但是，在困难和挫折面前，应该决心更坚定，意志更坚强，信心更充足，责任更强烈。如此，才能对得起社会，对得起家长，对得起学生;才能无愧于一个班主任的道德良心;才能把每一个学生塑造的更加有个性。

　　二、班主任要协调好和学科教师集体的关系

　　班主任是本班教师集体的核心，协调各科教师，加强教师集体建设，班主任起着重要的纽带作用。如何和学科教师达成默契，形成教育合力，使班级的教学工作得以顺利实施，我采取了下列措施：1、创设一个良好的教学环境，使学科教师走进教室上课心情愉悦。2、经常和学科教师“碰头”，及时通报班级整个状况，研究和协调解决班级具体问题。3、班主任出面反馈学生对学科教师的意见和要求。

　　三、班主任要处理好和家长的关系

　　教育是一个整体，家庭教育是其中的重要组成部分。父母是孩子的第一任教师，是孩子精神世界的开拓者，家庭在德、智、体、美、劳等方面所起的积极教育作用有时比班主任的工作具有更强的优势。因此，取得家长的配合和支持，和家长建立真诚的合作关系是十分必要的。

　　四、班主任要处理好和学生的关系

　　现在，由于学生受多方面消极因素的影响，加之其个性差异较大，随着时间的推移，部分学生不思学习，不思进取，出现两极分化的现象还是普遍存在的。如何遏制和扭转这种分化现象，我把工作重点放在了学困生的转化上。在学校，一个学生对班主任来说是几十分之一，而在家里，对家长来说，可是百分之百的希望。放弃一个学生就等于放弃了一个家庭的希望，就等于埋没了一粒神奇的种子。因此，关注和转化学困生成了我工作的第一要务。

　　班主任工作过程有欢乐也有忧伤，有优点也有缺点，有成功也有失败。我的一些教训和体会是：(1)班主任要不断加强理论学习，武装充实头脑。要通过充电来更新自身的知识结构，完善自己的工作方法。(2)要用爱心浇灌每一粒神奇的种子。爱是一种信任，爱是一种尊重，爱是一种鞭策，爱是一种激情，无论什么环境下，不要吝啬爱的播撒。多付出一份爱，就多一份美好的收获。(3)要尊重家长。对家长要有礼貌，不要因学生问题随便传唤家长到学校，难为家长。(4)要理解宽容学生。保护学生个人隐私，不张扬学生的隐私，发现问题，以理服人，以情感人，才是真正的严。(5)要多表扬少批评。适当的表扬和赞美能够唤起学生的自尊，修正学生的错误，鼓舞其改过的信心。(6)要少埋怨环境，多改变自己。埋怨学生难管理，常常是自己方法少;过多的指责环境不顺心，往往助长自己的野蛮，不能去要求环境适应自己，只能要求自己去适应环境，班主任适应了环境，才能改变环境。

　　班主任培训的学习中我认识到，在班主任这块沃土里，只有一如既往地播撒好希望的种子，倾心浇灌好每一株幼苗，才能收获希望的硕果。

七.心得范文

　　今天我们的健康培训主要学习了队形，根据小、中、大三个年龄班的不同特点分别定义了三种队形。队形对于组织集体的体育活动非常重要，调整一个合适的队形有利于教师活动的方便进行，更对集中幼儿注意力起到了举足轻重的作用。

　　小班的队形为一个跟着一个走成圆形。走成圆形之前是对齐的纵队准备状态，幼儿为逆时针方向走成圆形，教师站在圈内顺时针方向走组织幼儿活动，还可以根据小班幼儿的特点，以游戏的方式整队，激发幼儿兴趣，更有利于幼儿注意力的集中。

　　中班的队形为切断分队，幼儿为横排的准备状态。一般分为四路纵队，根据幼儿人数情况，用总数除以四，平均分为四队。例如：每路纵队为四人，就以1、2、3、4循环的方式报数，数1的幼儿为排头，2、3、4依次纵队站好。排头的选择很重要，排头必须明确队形，才能保证后面的幼儿跟上队伍。

　　大班的队形为左右分队。幼儿以1、2的方式依次报数，分别向左、向右分成两队，其中喊1的幼儿为一队，喊2的幼儿为一队。这样一路纵队就以左右分队的方式分为了两路纵队，同理还可变换四路等不同队形。

　　需要注意的是，首先，切断分队和左右分队的口号都为“分队，走”。而且教师还应给幼儿一个预令，让幼儿提前知道下一步要做什么，因为孩子不同于成人，不能马上反应过来。其次，在队形变换前，教师应该整队集中幼儿注意力，如“稍息、立正、看齐”等。此外，幼儿在转弯走的时候，应该走到相应的位置上再转弯，而不是随意转弯，绕小圈，而且没有给转弯的指令时幼儿应原地踏步。还有切断分队应该在幼儿一路队都站好后再给“分队走”的口令。最后，作为教师应该注意的是口令一定要清晰、干脆利落，应该以饱满的精神感染并带动幼儿，使他们积极参与到活动中来。

八.心得范文

　　本次为公司举办的2015年发电设备点检定修技能培训，经过两天的培训学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与各班组的同事们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

　　难得有这么好的学习机会，通过这次培训我学到很多书本上很难学到的东西，认真学习老师傅们的经验，少走弯路，学习设备的结构及工作原理。现将参加培训我所学习知识小结如下：点检定修制是以点检为核心，全员、全过程对设备进行动态管理的一种设备管理体制，点检是组织体制建设的过程和标准化建设的过程，就是强调设备管理工作的定量化、规范化、标准化，通过八定即定点、定标准、定人、定周期、定方法、定量、定作业流程、定点检要求，明确工具、方法和标准，落实标准化和量化方法。将设备管理由传统的以修为主转变为以管为主，落实设备管理责任制，实现点检员对设备的自主管理和终生管理。以此有效防止设备过维修、欠维修，从而减少设备维护检修费用，保证设备状态可控、在控，降低故障发生率，使设备健康水平提高，设备故障率下降，设备整体可靠性逐步提高。虽然我们已建立了设备的定期检查、设备主人制度，取得了很好的效果，但在以后的工作中，我们将逐步将设备的点检定修工作展开。

　　标准化是指人们制定并有效实施标准的一种有组织的活动过程。标准化工作和质量管理有着极其密切的关系，标准化是质量管理的基础，质量管理是贯彻执行标准的保证。检修文件包正是通过对检修工序的细化、量化，实现了检修作业标准化、程序化、规范化，控制了检修行为的随意性，提升了检修质量控制水平和检修工作效率，达到了检修全过程、全方位、规范化、高效化管理的目的。在现代A、B、C、D等级检修及重大检修工作中要求覆盖率达到100%，认真编写和规范使用文件包，在工作中起到了职责清楚、责任到位，按程序作业，便于资料整理、归档等显著的作用。由此知道标准化作业指导书在我们的生产中还是有其必要和可行性，现在我厂一般在机组大修时才使用检修文件包，在执行工程中有待改进的地方还很多，如在监理、班组、检修队伍的工作流程衔接，节点验收等做得还不够好。

　　在锅炉辅机设备检修课中，老师主要讲解了给煤机、磨煤机、动叶可调轴流风机、捞渣机、电除尘等设备的检修，老师先给我们从设备的构造，作用讲起，延伸到具体设备的检修，常见问题的处理，慢慢的由浅入深，中间穿插着故障案例，这让我们所有人听起来都是兴趣盎然。在大家遇到了不清楚，不明白的地方时，只要提出来，老师都会仔仔细细的给我们解释。期间，老师还安排我们观看了其他发电厂机组运行图片，查看设备运行情况、缺陷处理情况等，在治理设备跑、冒、滴、漏现象、修旧利废循环利用等各个点都进行深入交流。

　　锅炉辅机转动机械比较多，滚动轴承应用比较广泛，在安装轴承时工艺要求在购买轴承时，要认真辨别劣质轴承，由于轴承的真伪鉴别有一定难度，通过仔细的观察发现蛛丝马迹，一旦发现待用轴承有可疑之处，要谨慎使用。从低劣的质量和包装中的小细节分辨出真伪，但对于有些看起来似乎和真轴承一样的仿品就很难鉴别，要送到专业的鉴定中心。根据市场对轴承的检查发现，目前轴承经销中主要存在欺诈手段：①用铁碳钢制造轴承(硬度不够)和修复废品轴承(精度不够);②把劣质轴承、小厂轴承打上大厂的商标，假冒著名大厂产品的内外包装假冒著名大厂的用户、经销商、代理商，甚至假冒厂家现货门市部;③用次品轴承冒充正品轴承;④把普通级轴承打字变成高一级轴承;⑤好货里搀入假货;⑥假货卖正品价、正品卖高一级价，使用假价格本;⑦要便宜货就给假货，要质量好的就给真货。遇有以下情况疑为假冒伪劣或翻修轴承：①包装十分简陋，无质量证明;②同批次轴承所打印字体有别;③同一批轴承中，铜保持架色泽不一致;④保持架有明显打磨痕迹，加工棱角及加工刀痕模糊;⑤轴承滚珠长度不一致;⑥内、外圈工作面用放大镜可见有微小瑕疵;⑦轴承外圈边缘有毛边⒅油槽加工十分粗燥;⑧正品大都使用钢印技术，而且在未经过热处理之前就进行压字，因此字体虽然小，但是凹得深，非常清晰,仿冒产品的字体模糊，浮于表面，有些甚至用手即可抹去;⑨表面有浑浊的油迹，如果是翻修轴承，很容易留下使用过的油污;倒角粗糙、旋转有明显杂响或轴承内有较多沙砾和尘土。根据以上资料，我们8月份在验收SKF 23260CCK/W33轴承时，我们就发现了该轴承的相关缺陷，高度怀疑该轴承为翻新轴承。

　　我厂锅炉辅机一般满负荷发电时是没有备用，为了保证各个设备长期可靠的运行，做到设备的定检定修工作，在设备运行时定期检查保证各轴承温度、油温、油位(油脂油量)、油质(每季度或定期应分析润滑油质一次)、油压、冷却水压力及温度正常;转动机械地脚、连接等螺丝不松动，轴承震动数值在规定范围内;启停转动机械应在空载情况下进行，严禁带负荷启停转动机械;锅炉四管防磨防爆工作是一项长期、艰苦、繁琐的工作，只有各级人员高度重视，从设计、制造、运行、检修各个方面进行严格控制，全面监督检查，才能杜绝或减少锅炉四管爆漏的发生，实现可控、在控。针对预防锅炉四管爆漏工作，公司应建立三级检查验收程序，严格执行检修文件包管理制度和设备检修监理制度，

　　对检修过程的关键节点进行严格控制，做到不越点，不漏签。公司应成立防磨防爆工作小组和防磨防爆领导小组，加强防锅炉四管爆漏的检查及管理工作。生产技术部设专人负责防磨防爆工作小组和防磨防爆领导小组的日常工作。检修部门应有以下管理措施：①生产技术部根据锅炉健康状况，编制锅炉四管各级检修计划，结合机组大、小修、临检的实际情况，分别制定相应的检查项目，明确检查部位、尺寸规格、缺陷种类、更换标准。检修维护单位利用停炉机会，按检查计划要求，组织对锅炉受热面(包括联箱及其附件)进行全面检查，查清设备缺陷和隐患，进行检修治理，控制薄弱环节，全面提高受热面防磨防爆质量。②生产技术部根据运行分析、停炉检查、检验等情况，制定各级检修改造计划。生产技术部在机组各级检修前的停炉临检中，组织对锅炉四管状况进行认真检查和记录，并根据检查情况制订出完善的锅炉四管治理方案。③生产技术部建立健全防四管爆漏检修档案，对历次检查结果与上次记录进行比较，发现锅炉受热面磨损、结垢、腐蚀、过热等情况时，须查明原因、制定措施，并组织实施，同时记入档案。锅炉四管爆漏防治应遵循下列要求：①积极进行受热面改造，对易超温部件材质提高等级，解决超温过热爆管问题;②对易磨损部位，要采用新技术并采取可靠措施消除烟气走廊，均衡烟速，防止局部烟气磨损;③对已达到寿命的受热面要及时更新改造。④发电运行部必须严格执行《发电厂锅炉运行操作规程》，认真落实各项运行管理制度，精心调整，控制烟温偏差，防止局部超温。

　　通过交流，增强了我对设备检修的认知，知道很多维修、维护中缺陷的处理方法。在今后运行维护和检修工作中,仍需加强细节控制,提高检修工艺水平,保证设备长期安全稳定运行。

　　在培训学习中，我们也学到了不少专业技术和实操方法，不断改进工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合，进一步提高我们的专业技能和工作效率。科学文化知识和理论知识的培训学习，为提高专业技能奠定基础。能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对企业负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能，才能认真履行好职责，才能发挥技术人才的作用。总之，通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，在生产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高;工作效率的提高，使电厂生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约。所以，当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，更要求我们更好地掌握各类理论知识，提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。

九.心得范文

　　近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训，十天的封闭学习很辛苦，但内心是充实和快乐的，因为这次培训给我的收获很大。

　　师者，传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受，像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑，让我内心的郁结豁然开朗，学会了一些真正实用的法宝，对未来的工作有很多的指导和帮助，在企业班组长的岗位上会让我做的更好。

　　乐天，一个帅气阳光的年轻人，用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型，告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力，能达到心智模式的境界，方能成管理者之道:以心御能，以能御术，能力之道，内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因，找到自己的压力死穴学会释放，对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择，对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担;在目标管理中做好当下，培养意志力，强化控制力，重视学习力，全面优化自己。

　　面对企业越来越多的年轻员工，作为班组长是第一管理人，乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能，因为生活环境不同造就的人生价值观不同，年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华，也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足，因为阅历和认知不同，真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略，激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力，首先以敬业和专业增强个人职业魅力，以高度的责任感提高自己的吸引力;还要以关心和信心修炼自己的赢心力，以谈心和同理心加强团队的凝聚力;建设班组执行文化，以赢家思维做结果导向，树立主人心态，拒绝借口，远离抱怨。

　　袁军，一位资历深、学识广、经验多的咨询师，本次班组管理与精益管理的讲师，以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察，对班组长的职责有深刻的理解和同情，针对大家目前的困惑和障碍，他给我们支高招找对策，教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长，要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标，学会运用八化管理工具，即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化，以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队，从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式，班组长带好团队必备两大知识:业务能力和业绩能力，三大技能:改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换:质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中，最重要的工具就是班前会和班后会，掌握四项内容:表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划;四大要领：人员、时间、标准、检查;四个关键:明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要，我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓，做好这一功课，对班组和车间的管理工作都是提升。

　　袁老师的另一课题就是设备精益管理，从设备管理基础认知开始:设备磨损、润滑、保养和深度维护的重要性，建立全员参与的生产维护管理模型Tnpm，实现八大目标:人才培养、自主保全、课题改善、计划保全、初始改善、事务改善、安全管理、品质保全。掌握OPL三原则:一页10分钟，一次一件，一件一页，单点教育意义重大，既能培养员工成长和自我表达能力，又能分享成果和积累经验，还能改善沉淀、发现亮点、改善氛围。现场改善提案则是包括Tnpm在内的很多管理模式强调使用的工具，可以有高级管理层、中级管理层、工程师和现场督导员参与，建立有制度化的奖励机制、鼓励提案自主实施、不限定内容、格式标准化、不片面追求经济利益。现场持续改善能培养员工的问题意识和改善意识，创建积极进取、文明健康的企业文化，增强员工解决问题的能力和满意度，提高技能水平和生产效率，从细微处消除浪费和损耗，降低成本。最后袁老师的课题是现场管理7S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)的内容、目的和阶段推行关键，实现最终追求:培养员工的主动性和积极性，创造适合员工和设备的舒适环境，培养团队合作精神。

　　期间学习了办公自动化和公文写作课程，让自己看到了平时的不足之处，尤其是计划书和总结的格式更正了我以往的不当写作方式。拓展训练更是团队力量与自我挑战的双丰收，对我个人而言是一次超越性突破。感谢领导给我这样的学习机会，能向来自全国各地的烟草同仁们交流学习，同时结识了很多烟草行业的朋友，以此和大家一起分享这次培训的所有收获。

十.心得范文

　　教师信息技术培训心得体会（一）

　　信息技术和网络技术作为一种新的文化载体，正在深刻地改变人们的生产生活方式和思维方式。教育作为人类文化传递的重要手段，必须在人类社会已全面进入以网络为载体的信息社会的形势下肩负起传播现代文化和科技的职责。这次有幸参加了信息技术的培训，使我收获颇丰，感悟颇深。各位专家和老师的讲座使我认识到，要有所发展，就要树立终生学习的观念，不断丰富和更新自己的教育教学理论，不断提高自己的专业知识与技能，使自己不断地在学习中进步，在教学实践中成长。

　　专家们精彩的讲解，为一线教师提供了许多技术上的指引，让我们从理论上有了较大的提高。Flash动画的制作，让我们看到了信息技术在生活中的广泛应用。原来那些看着遥不可及的绚丽动画，是这样一帧一帧制作出来的。因为有了老师详细的讲解，我这个门外汉也可以做一点点动画出来。虽然做出来的都是最基本、最原始的，但是心中还是那么的兴奋。毕竟，我也开始略知皮毛了。但是通过实践还是发现，有许多老师讲过的内容，在课堂上好像就听懂了，但在实际操作过程中还存在着诸多问题，比如找不着要用的工具，一碰键盘也不知哪儿就不听话了。究其原因，还是练得太少，不熟悉。所以，在今后的学习与工作中，我会加强业务上的学习，多进行一些实际操作，争取让自己的业务水平有一个大幅度的提高。

　　在工作中，我承担了学校很多与计算机有关的工作，比如网站管理、摄影照相等相关工作等，经常觉得自己就是一个打杂的，没有太多的发展，在本次培训中，看到名师的讲座给了我很大的触动，他的经历使我对自身的发展有了更多的思考。信息技术教师拥有更多的发展空间，只要我们能认识自身的优势，提高自身的专业技能，投入到教育教学科研中，学会对自己的教学工作及时总结和反思，就能更好更快地提升自我，促进专业化成长。我感到自身的学习才刚刚开始。我会把这次学到的知识运用到自身的工作和学习中，通过学习和实践巩固学到的知识，利用学到的教学方法、积极开展学科教学活动、不断开拓，为信息技术教育做出自己最大的贡献。

　　教师信息技术培训心得体会（二）

　　能参加此次培训倍感荣幸，身在基层教育站线的我们，能够接触远程教育，步入信息课堂，能够运用先进网信息技术教学是一种新型的现代化教学方式，也是当今世界教育技术发展的新趋向。cai的兴起是整个教育界进行信息革命最有代表性的产物。随着cai的逐渐推广和应用，多媒体课件的制作也越来越成为广大教师所应掌握的一种技术。网络化的进程，也正一步一步临近，对我们教师也提出了新的要求。

　　计算机多媒体教学具有形象性、多样性、新颖性、趣味性、直观性、丰富性等特点，它能激发学生的学习兴趣使他们真正成为学习的主体，变被动学习为主动学习。因此，一个好的课件对深化课堂教学改革，大面积提高教学质量，全面提高学生素质具有相当重要的作用。那什么样的课件才算一个好的课件呢？

　　通过学习我认为：制作课件既要讲究精美又要讲究实用。

　　通过学习，我进一步理解了作为一名教师要适应现代教育工作的需要，就应该具备现代教育技术的素质。如果不具备现代教育技术的素质就不能完成或很好地完成现代教育和未来教育的教育和教学任务。因此，现代教育技术要应用现代教育媒体和开发各种现代教育技术，要适应工作需要首先应掌握现代媒体技术。如果只有现代教学媒体，教师不能很好的应用在教学中，就不能很好的发挥其作用。

　　同时我还感受到充分利用各种网络资源为教育教学工作服务，也要积极参与网络资源的建设，运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果，同时，还要鼓励学生学会合理选择和有效利用网络资源，从而丰富自己的学习经验。

　　通过远程教育培训，我进一步掌握了信息技术等有关基础知识及其应用，虽然很紧张，但我觉得很充实。因为我在这紧张学习的氛围中学到了必须掌握的知识和技能。现代远程教育作为一种新的教学形态，在观念、过程、方法以及师生角色等诸多层面赋予教学以全新内涵。

　　我个人认为远程教育资源的作用和好处有两个：

　　一是能让农村的孩子同城市的孩子一样享有优质的教育资源，使不发达的边远地区的教育手段上了一个新台阶，改变了课堂教学以教师的语言讲授为主要形式，一直沿袭单一的口耳相授的教学模式，使我们的教学方式变得丰富多彩，让课堂更形象、具体、生动，更直观，更逼真。使用教学光盘、教育网络去采集和利用各种教学媒体资料使学生的视野更开阔了、教育信息更灵通了，不再限制学生的发展空间，更能有效的提高学生学习兴趣。

　　二是帮助教师从繁重的工作中解放出来，让我们有时间有精力真正用心去从事教育教学工作，不断提高自身水平。通过学校的系统培训后，在我的学习和运用过程中，让我的教育教学理念发生了根本性的改变，视野逐渐开阔，技能大大提高，教育教学方法不断更新。同时远程教育资源的运用，使得信息技术的使用已成为实现现代化、信息化必不可少的手段，也成为我们教育工作者提高课堂教学质量、应用多媒体教学的最佳途径。信息技术的使用符合了中学教学过程有效利用远程教育资源，实现信息化教学、媒体化教学、提高课堂教学质量的迫切要求。使教学方式方法更精益求精，丰富多彩，声色具备。

　　在充分利用远程教育资源之后，更能激发了学生们的探索精神及求知欲。使学生在轻松愉快的气氛中既学到了知识，又减轻了学生的负担，更提高了学生的兴趣。总之，通过培训学习，使我受益匪浅。在这里，我们得到的不仅仅是知识，更重要的是一种理念，一种带着现代技术投身于教育事业的信念。远程教育资源的运用，使学生的视野开阔了、信息灵通了，变得"耳聪目明",更具发展潜力；我相信学生会拥有更加灿烂、辉煌的明天。我将继续努力提高自己的教育教学能力，为教育事业作出一份微薄的贡献。

一.心得范文

　　相见恨晚

　　—— 参加心理咨询师培训后的心得体会

　　学习回来，在单位上班时，有同事问到，在省警院学习情况如何，我说只有四个字：相见恨晚。

　　当时，省公安厅要求从事信访工作的民警在4月5日-21日，5月15日-21日分两阶段到省警院集中学习《心理学》，由于刚从事信访工作，一听要学习，踊跃报名，觉得肯定会有利于今后的信访工作。走着，走着，四十已过，告诫自己：学习，运动，旅行，总要有一个在路上，如果三者可以携手并进，那人生就是一场完美的修行，让爱驻在心间，伸正义，走正道，行善无尽，一心为民。

　　第一堂课是詹启东教授的“基础心理学”，才明白心理学是介于自然科学和社会科学之间的一门边缘科学。不过我认为这是一门直指人性的科学。弗洛伊德“本我、自我、超我”更全面对人性进行了诠释。本我是人性的生理需要，追求快乐原则；自我是法度的约束，遵守现实原则；超我是社会的楷模，秉承道德原则。人生如只是本我，那注定要角色失败，我们警察作为一支社会的力量，不只是要自我，也要做到超我。

　　听老师的谆谆教诲，教我们怎样去认识自已，认知他人，知人者智，自知者明。第一堂课我就已沉迷其中，已经深深纠着我的心，觉得自己亏欠太多，欠自已的，欠父母的，欠孩子的，欠爱人的……已不只是詹教授所说一个简单拥抱的距离，但一切都要从拥抱开始，才会有心与心更加的贴近。若无相欠，怎又会相见，相见我的身影在警院孜孜不倦，如饥似渴地求知，去遇见一个更好的自已，去营造一个更温暖的家庭。

　　家是最伤人的地方，如果在家都抬不起头，那就是冢，老师们这样说。想想还真是这么回事，有时家是让你最烦心，最闹心，甚至拳脚相向，一切一句“都是为了你好”，可以毫不顾忌地责备孩子，撕裂孩子的自尊，让孩子更加迷茫和沉沦。也许心理学让你更加懂得说话的方式，让孩子在自尊中奋发前进，只有父母的好好学习，才有孩子的天天向上。

　　从基础心理学，发展心理学，测量心理学……一路走来，感受詹教授的热情奔放，李博士的深由浅入，郭处长的语重心长……中国留守儿童的问题，0-3岁和3-6岁的成长可以决定这个人今后的一生，在中国农村这种儿童太多太多。你们学了心理学，以后就要多到农村的幼儿园、小学和他（她）们交流，抚慰孩子们缺爱的心灵。孩子们是中国的未来，更是我们的一份责任。特别是我们这些警察，学好心理学，不只是为了家和工作，还要回报社会。

　　有一种低调的高贵叫心理学；有一种青春的永驻叫心理师；有一种心灵的使者叫心理家；有一种情感的寄托叫懂心理；有一种快乐的方式叫知心理；有一种不懈的追求叫学心理。

十二.心得范文

　　通过这次的信用卡中心培训，这项工作可以给我们带来一个锻炼自己自信、抗压、责任的环境，里面的老师在培训的时候也非常和蔼可亲。下面是范文网小编为大家收集整理的信用卡中心培训心得，欢迎大家阅读。

　　信用卡中心培训心得篇1光阴似箭，日月如梭。转眼已经在**建设银行信用卡中心学习培训了两个月，毕业后复习、考试、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页，紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯，使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去，生活节奏变得规律，每天准时上下班，生活变的既紧张又有节奏。

　　20xx年7月25日，我怀着一份激动而紧张的心情来到了**建设银行信用卡中心，开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训，这份工作是我经过层层考核争取到的，第一次的面试那天，我真的很紧张，但也有点激动，因为不知道究竟能不能胜任这份工作，而幸运的是，我通过了面试，开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中，我只是简单的认为电话催收就是电话拨打业务，工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里，我才发现自己的想法有失偏颇，这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业，并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文，还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。

　　通过两个月的岗前实习培训，我有几点很深的心得体会：第一点就是学无止境。在学校学习的很多知识，可以说都是些理论知识和理论基础，对于真正的工作来说只是最基础的，来到这个新环境，面对这个新工作，我们不能放松自己，更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识，多学习专业知识技能，努力的适应这个新环境，对工作做到精益求精。第二点就是要多学多练。在日常的工作中，自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中，并通过实际工作不断充实自己。第三点就是感谢各位培训老师和师傅，他们精心准备的知识，虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解，但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的工作经验，这是一笔无价的财富，它可以让我们在工作中少走很多弯路，一个新入行的员工可以得到这样一笔财富，让我对以后的工作充满了信心，更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

　　有人说：社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生，我们在吮吸着理论知识的雨水的同时，我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训，是我人生中的一个重要的历程，它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长，但我将沿着实践与理论相结合的轨迹，继续追掠实践的阳光，实现人生的价值!

　　这次在**建设银行信用卡中心的培训，我收获颇丰，积极的心态、不怕苦，别怕累，虚心请教、认真听讲，然后用心工作，尽心尽责，这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富，让我受用终生。

　　信用卡中心培训心得篇2信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。

　　银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

　　这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

　　这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

　　在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

　　在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

　　信用卡中心培训心得篇3二十一号的时候我广发银行信用卡中心面试，这是我唯一一次面试没有迟到，在去的路上我就意识到我会成功。起码圆了我在广州找到工作的目的!

　　我是在前程无忧投的简历，当时投的时候是冲着银行这个头衔去的，根本没看清楚是什么工作，只看到竞争人数是两百多人，我就无语了。没想到十九号的时候，广发打电话过来叫我去面试。

　　二十一号那天早晨9点半，我来到了昌岗东路(广发信用卡客服中心的地址)。面试的内容我得跟大家说一下，可能以后你们也会去试试!大致的情况是给你发张广发信用卡推广活动的宣传单，然后面试官扮演客户，你就得扮演客服，进行一个情景模拟!我也不知道我是怎样过了面试的，当时只是随机应变罢了!

　　面试完后，直接告诉我通过了，然后下午过来开实习生沟通会议，具体就是一个工作情况、实习环境、薪酬的介绍!我想大家应该很想知道薪酬方面的情况吧!是这样的，实习生一天50元，一个月有200元车费补贴，请假得扣工资。上班时间是星期一至星期五，每天的8：:30至17：30!

　　好了，面试后的第一天，我们就开始进入培训了!这才是正题!

　　刚开始，我只是想玩玩，没想到最后是玩命!培训是短短的四天，内容极其丰富，不过这只是实习生要掌握的而已，等你待岗或转正，应该什么都要学了。第五天是考试，有笔试和机试!不过机试最后没有考，因为怕我们不知道大概是怎么个过程。每一天的内容都有联系，只要你一天不来，那得靠自学，不过培训的时间和上班的时间一致，本来上课的内容就难以消化了，你肯定得回家复习(老师也这样要求)，根本就没有时间让你补回你没来上课的那些知识!

　　我们培训的内容主要有三大块：开通卡片、积分换礼品、申请进度查询!其中身份验证，密码设置、信用卡基础知识都融汇在这三个业务里，还有Michelle系统的操作。所有的内容都要在四天内学完。其中有一个女老师讲课那个快啊，就像子弹飞一样，PPT那是一页刷过一页啊!听的我们都乱了。真的，如果回家没有好好整理，那真的不是一个乱字了得!可是我又想考公务员，哪有那么多的时间去学习业务知识，本来自己就想找个简单的工作，没想到陷进了一潭泥水。再看看那个信用卡的知识库，里面的业务知识多入羊毛，不来个一年，基本的可能都会掌握!

　　可是在培训这几天确实有点收获的。这项工作可以给我们带来一个锻炼自己自信、抗压、责任的环境。里面的老师在培训的时候也非常和蔼可亲。

　　在培训的第一天，我坐在了第一排的位置上，这是我人生第一次做第一排，记得上次坐第一排是大学与我最积极的室友小崔在上管理课的时候坐在了第一排。这次坐第一排的原因不是我积极，只是因为哥没带眼镜啊!我在培训中还积极举手回答问题了，这是我自初中后没有过的事。真的，培训给人带来自信和胆量!而且我还打破了我在大学里睡觉时间最短的记录，为了笔试，我复习到了2点，早上6点45分就起床搭地铁去培训，这是我上大学从未有过的事，即使大学的考试我也不会这样熬夜。培训的这段日子真是一段宝贵的经验。

　　在这里我要感谢同是揭阳的陈丹丹老师，你和蔼可亲的微笑总是给我信心和勇气!