【篇一】暑期实习报告范文
任务:利用搜索引擎搜索相关机械类符合条件的贸易网站,并与对方联系协调,并与对方交换链接
心得:
今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧。一开始听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应该不难完成,可是最后才算领悟了小牛姐一开始的那句话“你们今天一人至少完成一个吧。”
那是相当的难,首先是排名考前符合条件的网站很少,大多数都是排名在15万以后的,之前的也大多是与之发了邮件,可是真正能够与之沟通交流的基本没有,忙活到了4点多,可是一点成就感都没有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心态原因吧,超级着急,一会自己都急得的不能行,心浮气躁的,但是自己必须要耐着性子去做,终于体会到了小牛姐的不易,这还是我们几个人分工协作,一个频道都这么麻烦,一个“汗”字啊!不过最后还是有些收获的,但是直到目前22点05分,我发出的邮件,暂时还没有回复的~应该最近会有的吧!
如果说整理搜索网站,是考验我的心态的话,那么与对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了,在与对方不论是qq交流还是发送邮件,我称称呼自己的“小李”,因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓,自己才有可能与之对方又对话的机会,当然合作上会是以买麦网为主题,“买麦网诚挚邀请您合作”,我不知道这样是否恰当,但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,慢慢学习吧!
我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便有怎么样的效果,因为查看网站友情链接时,我发现很多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去注意那样一个不起眼的页脚?
中间我看到网站的友情链接大致分为三类:
1、直接在首页友情链接栏显示的
2、直接将友情链接分为了几大类,并不局限与单一行业的(可细分为直接显示和隐藏需点击)
3、采用悬浮滚动的形式呈现的
我认为滚动的效果会比较好。
另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于寻找资源而没有取得效果时,心理超级郁闷,但是正好打开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应该算是钢琴区类),顿时心情舒服了很多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户浏览咱们的信息时,不至于单调!
【篇二】暑期实习报告范文
时间如流水般,一眨眼之间,我们却已经走过了大学一年级。在这一年的大学生活当中,让我学到了很多的东西,不仅仅是知识更有很多的实践知识以及许多的作人、做事的道理。在暑假结束的时候学院安排我们进行暑期社会实践,立在培养当代大学生的理论与实践相结合的能力!
实践在现在的大学毕业生当中是非常重要的,因为很多的用人单位看重的不仅仅是大学生的学历或者专业知识,更多的却是看看大学生是否具有实践动手的能力,所以,我觉得学校为我们安排这样一个实践课程是非常有意义的。说到社会实践,在最初选择活动的类别时候让我一时不知道选责那一个为好。我看到有支教、去公司实践、参观采风、志愿服务等有好多的活动,看到如此多的活动,真的是每一个都想试一试,我觉得每一项实践活动都会让我得到不同的乐趣、学到不同的知识和本领。本来在刚放假回到家乡的时候,看到满街都是广告公司和装饰公司,想找一家公司去做一些设计的实践活动的,可是后来考虑到自己的专业(绘画),我选择了支教。我觉得实践最重要的还是要为自己的专业服务,通过实践来为自己的理论学习提供必要的补充,在实践的时候我们可以学到一些我们在学校根本学不到的东西,更是为以后的专业学习提供更多的平台经验。
对于造型艺术学院学习绘画专业的学生,毕业以后就会有一部分要去学校进行教学,所以说,对于绘画专业的学生来说,在暑期社会实践中进行支教活动,是最好不过的选择。在教学的过程中不仅能巩固和验证自己的专业技能和专业水平,还能为以后的工作打好坚实的基础。
我的家乡在沂蒙革命老区临沂市平邑县。在我的家乡不论是公办学校还是私办学校都设有美术班,而且美术考生占有相当的数量,在每年的高考录取当中美术生也占了很大的一部分。所以有很多的学生选择学习美术,这促使平邑县的逐渐成为临沂市的美术考生大户之一。同时因为美术考生的增多,也带动了我们这里美术画室的发展。最近几年,平邑县的画室也是在逐年增多。考虑到画室全部是高三冲刺美术院校的学生,而自己有刚是在那一步走过来的。对于高考的一些专业知识以及咨询的问题还都是比较熟悉的,所以,我选择了去找画室进行支教的实践活动。
我进行社会实践的画室名字叫天艺画室,位于平邑县城西部的开发区,是经平邑县文化部门注册和批准的一所美术培训基地,授课教师全部是平邑县一中的资深教师。平邑一中是我毕业的母校,天艺画室的老师听说我们要到画室进行支教活动,非常的高兴,很是隆重的向学生们把我们以及山工艺介绍了一番。随后我就像画室的学生介绍了一下然后就开始了我自己的社会实践的计划和安排以及在画室时间5天内的具体活动内容。
画室现在正在开设静物素描和彩画。学生上午一般是静物素描写生,下午是彩画写生,晚上是经武临摹或有时候是速写。说实在的从开始上学一直扮演的是学衡的角色,初次来扮演老师的角色未免有些紧张。当我走在学生中间的时候,才真正的体会到老师那种心情和感觉。由于学生都是应届生,所以他们画的都是很基础的。于是画室的老师让我以摆的静物为例子来为学生们讲一下静物素描在做画时候的要注意的要点。我分为三大方面为学生讲了一下:
第一,构图。在辅导的时候我发现很多的学生虽然是写生,但是他们画面的构图存在很多的问题。很多学生的构图都是偏了,或很散,也有的就很集中,考虑到构图在以后的默写当中很重要,我就为他们讲解了构图的重要性以及构图的各种类型。当然我觉得我的水平也是很有限,最多也就是给他们讲解了一些表面的东西,不过还好,学生们都能听懂,而且画室的老师说我讲的很有道理。
第二,形。在来回看学生画画的同时我发现画室的学生存在同一个问题,那就是形体画的不准确就开始匆匆忙忙的上调子。于是我就给他们强调形体的重要性,我告诉学生宁可多花一点时间去画准确形体,也不要急于去上调子。如果形体画不准确即使调子画的再漂亮也没有用,也会让人觉得不舒服,更别说考场上的高分,那是不可能的。对于应届的学生来说,形体的意识感是非常重要的,在很多的书中都会看到一句话“形,是素描的灵魂所在”,于是在辅导的过程中,我对形体的要求特别的严格。不过我觉得很多的学生对于形体的意识不是很强,大部分就是急于上调子还没有形成注重形体的意识。后来,我想画室的老师了解情况,老师说他们也在一直的为学生们纠正,只是学生们来自平邑县不同的高中,老师教的思路和方法都不同,所以说现在要统一学生的意识观念还是需要一段时间的。当然艺术没有什么统一的死的东西,可以大多的讲一下统一的东西,只要使学生树立正确的作画方法和正确的意识思路,就可以很快的画好画,使学生很快的进步。
第三,光影。在形体画到基本或很准确地时候,下一步就是应该处理绘画的光影关系,即所谓的“三大面五调子”。画室的学生在处理光影关系的时候也存在一样的问题,学生在上调子的时候往往不统一,而是单独的画一个东西,直到把这一个东西画得差不多的时候才开始画下一个物体,这样就以此类推的画完所有的物体。这种画法太单独,不能同步进行,午饭看到全部的大关系,这种画法是错误的,因为这会影响画面的整体效果。在书上会看到一句话“好的素描,无论什么时候放下看都是一幅完整的画”,是啊!只有你同步的画,才会使你的画面整体感强,无论什么时候停下来看都是很完整的。我很强调这一点,我让学生们在以后画画时候一定要同步进行,这样才可以使自己的画面的整体关系明显,即使在考场中中途收卷也不会影响大的关系和整体感。
在素描作业完成的时候画室的老师让我为学生们点评一下他们的静物素描作业。当把所有的学生作业都摆在一起的时候,效果和差距顿时就明显了,有个别学上画的挺不错的在众多的作业中一下子就看到了,而且让人觉得他们处理的关系都很舒服,画面那看起开也很漂亮,不用说这一类作业如果在考场上肯定会得到高分的。相反的,大部分学生的作业很平均、不突出,水平就是平平,没有什么很吸引人的地方,关系处理的也不是很出色,让人看了不会眼前一亮,如果仔细得看看倒是问题不少。在画室中这种情况很普遍,也有很多的画室学生因为如此尔在高考考场上失利。我在总结的时候对学生说在画画的时候一定要注意画面的大效果、整体关系。当然在处理好这些关系的前提下最好在掌握一些评卷老师的心理,这样才会在高考中得利。
在后面彩画的课上,我发现学生进步的很快。通过前几次的讲解以及作业的点评,学生们很快就把大关系弄得好一点了而且有好几个还处理得比较好。总的来说在彩画的课上他们画的很统一,几乎都很同步,没有出现素描时那么多的问题,而且在做也结束的时候再放在一起看作业,效果很是出众,大效果整体感觉很是好。初次教学看到学生们进步心里真得很有成就感很高兴。到那个时候才体会到老师在看到学生进步时的那份心情,觉得自己的心血没有白费。现在站到老师的角度才真正的体会到当初老师是多么的不容易。随着教育的不断改进,中国的教育方式也在发生着变化,大学生受到的教育也是紧随时代的步伐。所以说现在对于画室的学生,他们也正在以全新的方式进步,来吸取更多的指示,以更全新的方式迈进艺术院校。
“沟通”一词,在生活和学习中是经常听到的。有很多的成功或失败者也是与沟通有关。为了让画室学生能够更好的用功去学习,有目标的去努力,画室的老师特别安排了一个沟通的时间。我对学生们说明,问题可以是学习上的、生活上的或者高考院校以及美术类专业划分的疑问。学生们一听,都非常的积极而且也提问了很多的问题。从学生们提出的问题来看,可以分为两个方面啊:其一,很大一部分学生不是很了解高考中专业考试究竟靠什么,标准是什么。鉴于此我对他们简单讲解了一下山工艺近几年的考题分析以及评卷标准,很多学生听完后觉得很是简单,我就再三强调他们,越是基础的东西越要好好的去学习,万不可掉以轻心,应该把基础的知识掌握牢固并且能灵活的运用。这样才会在考场中取得好成绩。其二,很多学生比较关心一些高等院校的录取原则、招生计划以及相关专业的划分,我觉得他们修安在精力应该在学习上,这些可以到报考之前了解就可以,所以我就简单得跟他们讲了一下。
有时候大的成就往往都是有很多的小事情促成的。短短5天的社会实践很快就过去了,时间冲淡的不只是美好的回忆还有很多曾经阻碍自己发展的弱点。看似简单的实践活动却让我收获很大。首先,通过社会实践锻炼了我的胆识,提高了我的自信心。以前无论做什么事情我都很害怕,特别是站在台上面对那么多的陌生脸孔,而现在通过社会实践我却改掉了这个缺点。每天面对如此之多的学生,我不但在他们中间走来走去的,还可以大声地给们将一些东西,更或者可以大声地批评他们的不对。这更加练就了我的胆量提高了我的自信心,让我以更佳的精神状态去辅导他们,和他们一起探讨生活的乐趣和学习的快乐。
其次,通过社会实践让我更加巩固了自己的专业水平。我们的专业(绘画)本来就是一门纯艺术的学科,这就要求学习者的专业水准要有相当的程度才可以胜任。实践让我的不单巩固了我的基础专业,而且还提高了我的生活意识和范围,每天看到学生的作业让我懂得作为一名老师应该掌握那些知识和技能。作为教育人员必须是理论和实践相结合并且结合的水平要高,否则就不会把学生教好。我想:山工艺推出的暑期社会实践活动,正是和现在教育的一致性,迎合新的教育思维和方法,这项活动真正做到了理论与实践的相结合,我觉得这应该就是山工艺先走一步的缘故,从而取得的成就也是客观的!
曾有人说“真知源于实践”,现实的学习当中的确如此。很多知识都是通过实践活动获得的,实践是对理论知识最好的补充和验证。现在很多的大学生毕业后得不到用人单位的肯定,最主要的是动手能力差,只有理论知识却缺少实践的技能。可见。对大学生来说社会实践是那么的重要。通过5天的社会实践,让我收获不少,人都说“智慧源于实践”,通过实践锻炼了我的动手的能力,提高了我的专业水准、巩固了我的专业知识、发展了我的专业潜能同时也提高了我的学习的自信心,让我充满信心的去迎接新学期的新的挑战!
作为实践者,我觉得我是最大的赢家,因为我的实践为我带来了智慧,带来了真知。实践给我带来了知识、技能,带来了我在学校所没有学到的很多东西,短短的5天实践将是我今后专业学习的一笔巨大的财富!
【篇三】暑期实习报告范文
大一生活即将结束,进入大二,我们会有更多的专业课,与很多专业知识有更多的接触,我和上海的同学们参加了为期五天的暑期实习活动。在这短暂的五天里,我们先后参观了上海动物园、上海植物园、上海海洋大学鱼文化博物馆。
参观的过程是快乐的,因为我们看到了很多以前没有看到的甚至闻所未闻的动植物,接触了我国甚至世界前沿的技术和科技成果,这让我们非常兴奋,也大大地激发了我们对自然的热爱和浓厚的兴趣,虽然这只是一次实习,但对于我个人的意义却是不同寻常的。改革开放以来,我国在科技方面已经取得了举世瞩目的成果,这让我们这样的新一代大学生感到自豪不已,但是,我们也清楚地认识到,我们和很多发达的欧美国家相比,差距还很大,自然,缩小差距甚至超越的重任就落到我们新一代大学生的肩上。
要肩负其这样的重任,我们要学习和锻炼的东西很多,而实习的目的也恰恰在于为我们创造这样的机会,让我们可以更好地适应社会,为我们今后的学习研究创造条件。下面,我从我们参观的几个地方具体谈谈这次实习带给我的收获和思考。
7月5日我们参观了上海动物园。这真是一次难忘又轻松的旅行!因为动物园之行为我们提供了一个与众多动物零距离接触的机会。
许多在屏幕上看到的面孔立体地展现在面前,真的很激动。当然,和以往去动物园玩不同,我们不但要认识这些动物,还要深入了解它们的生活习性、分布地区等等。
比如说众所周之的华南虎,是中国特有的虎种,生活在中国中南部,这些很多人都已经了解,但是不为人知的是,华南虎虽然体型庞大,但是动作却很敏捷,而且善于游泳。另外,我国的国宝——憨态可掬的大熊猫,大多数人对它们很熟悉了,尤其是黑白相间的毛色和招牌式的“黑眼圈”,但是如果不是在动物园习得,我们都不知道,大熊猫一天之中绝大部分时间在吃食或者睡觉,极少数时间运动。
这些之前我们都是不太了解的,通过亲身实习,我们懂得了更多的相关知识。此外,我们还参观了金丝猴、天鹅、黑猩猩等动物,每一种动物的生活习性和特点都给我留下了深刻的印象。
动物园就像是一个活的博物馆,向我们展示了成千上百种动物。通过这次的参观,我也懂得,每一种动物都是食物链中不可或缺的重要组成部分,它们的存在不仅给我们的生活带来观赏的乐趣,也维系着生物圈的平衡和稳定,任何一种动物的绝种或是数量锐减都会严重影响到生物圈的平衡,给人类带来不便甚至是毁灭性的灾难。
所以说保护濒危动物,杜绝使用野生动物是我们每个人的责任,刻不容缓。
7月6日我们参观的是上海植物园,上海植物园占地81公顷,1978年正式对外开放。园内设有盆景园、牡丹园、蔷薇园、竹园等十几个专类园区。
可以毫不夸张地说,参观植物园是一件令人舒服又愉快轻松的事情,因为植物园的环境真的非常好。难以想象,在繁忙的上海,还有那么干净安静的地方。
植物园里的植物种类也非常可观,各种各样的,见过的没见过的,使得植物园的空气格外清新。很多植物给我留下了深刻的印象。
如可产生特殊气味的香樟、有“活化石”之称的裸子孑遗植物水杉、上海市花白玉兰等等。实习的最大的特点就是寓学于乐,在参观中,我们也学到了不少知识,而且这种方式学来的知识更容易牢固地掌握。
比如说,日常生活中很多人会把玫瑰和月季混淆,其实它们是有区别的。月季叶少,通常3~5片,而玫瑰则有5~9片,此外,月季刺少,玫瑰刺多。
再比如说,阔叶植物具备以下的特点:灌木,羽状复叶对生,广卵形至卵状椭圆形。还有,竹子都有竹鞭,竹鞭分为散生、丛生、混生三种,竹子用竹鞭来繁殖。
参观完植物园我不禁感叹,大自然是这么神奇。以前,我总以为植物在我们的生活起的作用仅仅在于美化环境、提供美感享受上,这次参观让我体会到,植物的作用不可小觑。
香樟可以防虫蛀,所以是制造家具的上乘材料,银杏的果实、叶都可入药,可以降血脂。同时植物和动物一起构成了生态平衡,与人类的关系密不可分。
所以我们要坚决杜绝乱砍滥伐现象,保护植被,给它们创造良好的生存空间,以便于为人类更好地服务。7月8日,我们的目的地是上海海洋大学鱼文化博物馆。
这里展现的是一个陌生而又神秘的世界——鲸。抹香鲸为国家二级保护动物,也是该博物馆的主藏标本,来自XX年5月不幸死于琼州海峡的抹香鲸。
鲸的类型很多,抹香鲸是大型齿鲸,鲸喷为s型,可以潜至水面以下2500米达2小时。白鲸属于小型齿鲸,我们熟悉的蓝鲸是最大的须鲸。
大翅鲸从上看头部宽圆,气孔到喙端平坦,上有许多节瘤,胸鳍约占身体的1/3,无背鳍。一般情况下,鲸上下摆动尾片向前游动,与一般鱼的左右摆动有所不同。
鲸的游速一般为5~8km/h,最快可达56km/h。其实,与人类相似,鲸也有肚脐眼,鲸的洄游是为了寻找食物。
我们都知道蓝鲸是生活在海里最大的哺乳动物,除了鲸类,生活在海里的哺乳动物还有海豚和鼠海豚。鱼文化博物馆里的与丰富多彩。
据介绍,最早的鱼是4.5亿年前寒武纪的圆嘴无颌的鱼,常有囊鳔,只有鳐鱼、鲨鱼无此器官。鱼类的侧线是感觉器官,决定鱼类运动时的方向。
在鱼文化博物馆见到了色彩斑斓的鱼类,令人大开眼界。这和我们平常对鱼的理解有所不同,没有想到鱼也可以这么千姿百态。
研究鱼类仿生学在各个领域都有广泛的应用,在实际生产中有着及其重要的指导意义。
【篇四】暑期实习报告范文
这个暑假里,我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。
每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧——它只不过是一份契约而已。
坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。
这次社会实践,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次实践将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。
【篇五】暑期实习报告范文
作为师范生,做家教是成为一名合格的教师前的一次很好的经历。这次暑假我做了家教,它让我体会很多,思考很多。作为一名数学专业的师范生,我选择了做数学家教,教的是一名初中的女生。我们做家教的不仅是要教与学生知识,更重要的是教方法和做人的道理。我教的这个学生叫小妮,是一个十分活泼可爱的学生,但是很贪玩,她的父母也因此很懊恼。
首先我跟学生的家长进行了交流,初步了解学生的学习情况,课程进程以及在学习态度。通过与家长的接触我了解到:学生是初中一年级的学生,在数学和英语学习两方面十分厌学,而且学习没有任何激情。了解到这样的现状之后,于是我就小妮进行了交流,通过与她的聊天我知道其实小妮也很希望自己能把学习弄好,只是在基础差的基础上家长和老师对自己的期望太高从而造成了自己的自暴自弃,进而表现出种种让人失望的举措。针对这一心理,我们的心理老师曾告诉我们要及时地予以这类学生鼓励和支持,鼓励学生继续学下去,在出现困难的时候要给与指导性的帮助与支持。
然后我考虑的是老师应以何种心态对待的学生,要成为一名合格的老师需要什么样的素质。首先诚意是十分重要的。或许有人会想做家教就是陪小孩子玩玩,我认为这是错误的想法。家长暑假替孩子请家教的用心显而易见,无疑是希望自己孩子能更上一层楼。家长们普遍存在的想法:一是,有家教总比没有好,多少都能学到点;二是看到其他的孩子在学习,或是家教或是补习班的心里不平衡。就家长们存在的这种心理可以看出,所有的家长都希望自己孩子成绩可以取得进步,这是他们对孩子最真实的爱。
小妮是一个十分容易相处的人,但是她很懒散,很贪玩。我第一次去她家的时候已经不是很早了,但是她还没有起床。她的房间也很乱,不爱整理东西,显然很长一段时间没有打扫过了。我只有慢慢地和她说明道理。
然而另一方面我感慨很深的就是学生的父母。而请家教就是他们体现这种爱的表现,尽管很多时候得不到孩子们的体谅。而其实大半的学生,与家长的沟通都不畅,学生不能理解家长的苦心,家长也不理解自己的孩子的内心活动,这也就是人们常说的代沟。在农村作为父母的都是十分忙乎的,很少有时间陪着孩子学习,却又十分希望孩子学习优秀,望子成龙,望女成凤,但是他们教育孩子的方法往往不尽人意。他们常常逼着孩子看书,却不知道孩子是充满想象力的,是好玩的,这种天生的爱好是不能扼杀的。不仅是农村的父母这样,很多城市的父母也是这样,他们经常把自己的思想过早地灌溉给孩子,然而当学生表现不佳时常常是十分生气。
【篇六】暑期实习报告范文
一、学习银行的基本业务:
1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请dai办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、dai办人身份证填写开户申请表。
2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优KEY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。。。。跨行应填写。。。。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。。。。对公则应填写现金单。
4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。
6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围:
1.低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。
2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。
4. 外派驻点服务范围为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。
【篇七】暑期实习报告范文
暑假,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实习学习。以下是我的实习心得体会。
在邮局实习的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实习经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。
原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中,我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。
函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。
在营业前台的实习工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到xx号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的
提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
【篇八】暑期实习报告范文
暑期大连TNT实习报告
在经济发展迅速的今天,报告与我们的生活紧密相连,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家收集的暑期大连TNT实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
非常荣幸今年暑假能进入大连tnt进行为期一个月的实习。首先,感谢余总能给我这样一个千载难逢的机会,让我能体验真正的工作环境,学习如何做好一个合格的员工,感受公司大家庭的温馨;感谢雷经理,张经理将我安排到充实而又充满挑战的gsa岗位上;感谢二区的师傅王圣鑫不厌其烦地细心指导令我受益匪浅。这次实习是我人生中的第一次正式实习,紧张兴奋之余也担心自己是否能胜任这样的岗位。一个月的实习,让自己熟悉了作为gsa的业务内容,了解了大连tnt是个怎么样的企业,体会了一个物流公司的运作过程。下面对自己这一个月来的体会,感触,以及自己的愚见整理成实习报告。一个大学生一个月的实习其实是非常短暂的,了解的东西不免片面,更不能和在这个岗位上辛勤工作多年的师傅们相提并论,加上涉足社会,参加工作的经验浅薄,言过是非之处望谅解。在此畅言的只是自己的实感,也是另一个机会来检验自己对工作的敏锐性,自己有的是自己在学校所学和自己实习所感所得的结合而已。
1、我的岗位—外勤
作为一个外勤实习生,每天的工作和师傅们一样,按时上班,参加晨会,准备一天所用的物料以及上午的进口件,空闲之余清洁下车辆,待师傅们准备妥当后出车,开始一天的工作。开始的几天,师傅带着了解业务的内容,注意的事项,熟悉路区,之后就能直接按照师傅的指示到指定的客户处收发件,协助送发票,取支票。短暂的一天,忙碌而充实,回到公司,交完件,一天的`工作就告一段落。
做gsa每天令我最期待的是早上的晨会以及到各种不同企业去送件。晨会特别是余总参加的晨会,总能让自己了解到整个公司的运营状况,各个岗位的配合部署和各种大小事宜。尤其是余总对员工的教导,对公司情况的分析,对整体经济形势的把握,对员工的期望。让自己看到了,一个成功企业老总的睿智。
2、实习时的所见所感
gsa是一个直面客户,站在公司第一线的岗位。遇到的客户也是各色各样,形形色色,有客客气气的客户,在去时就准备好了要发的件,提前告诉你所发的件的具体信息,也有拖三拉四,忘发票,忘包装,没准备好提前让外勤过去等的,咄咄逼人,诸多要求的。有很少发件每次就指着要物料的无理客户,有为了自己耽误我们的一点点时间就感觉不好意思的礼貌客户。让自己体会了,对待不同客户要的不只是礼貌,耐心,有时要的是智慧,是妥善处理的方式方法。这是经验也是人际交往,同时也是应急处理突发事件的应变能力。在得到客户满意的同时,不能无止境的满足客户的贪婪,在完成派发件的过程的同时,更多的得到客户资料。遇到过一个客户,从电梯的第一层骂我到大厦的23层,表示我们没处理好她的一个快件,耽误了她的事。开始是自己怕不能很好的处理就先礼貌的说对不起,表示如果真是我们的工作失误就一定向你们道歉,并查找过失之处,给以满意的答复,但是到过了一些时间,自己便想搞清楚这件事,就大胆的询问客户的帐号,那票货的具体时间,起始点这类的细节。结果客户却吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白这个不明是非的人,不一定是自己的客户,也在她不能合理回答我的提问后就不予理睬了。虽然这么个插曲背后可能是的误解或别的莫名其妙的巧合。但是想象真是公司的客户,真有这样的事,自己这样处理也是正确的,而且是应该的。礼貌的道歉,耐心的询问,合理的解释,这样即使真的是我们的失误也能让客户明白我们的诚意。记得有个企业家这样说过,会投诉,会抱怨的客户其实是给我们第二次机会给他们服务。一声不响就走掉的客户才是没有机会就悄悄流失的客户。
3、实习的另一方面收获
直面客户也让自己作为一个大学生明白了大连最繁华的区域都集中了那些企业的办事处,进出各种企业,物流企业,货代公司,贸易公司,进出口公司,见到了各种各样不同行业的企业,为了以后自己下次的实习乃至工作奠定了一些基础,自己有目的性地摘录了一些企业的地址,如万达大厦20f的中床国际,成大大厦的中远,锦联大厦的锦程国际,这些企业都是自己以后可能去的实习或工作的单位。因此感谢tnt能给自己这样一个机会接触到不同的企业,了解大连都有那些企业,也算是个人的收获吧。
4、感受公司大家庭
在操作部的一个月来,也融入了这个大家庭,大家都很和气,友善,又各自有着自己的性格。王圣鑫,鑫哥为人细腻又不是风趣;可为哥很活跃,很有激情;王俊,俊哥虽不拘言笑但是人很好。刘冬,刘哥有时称我们为兄弟,有时叫我们孩子,很热情也很关心我们。主管毕哥,非常关心我们,总提醒我们注意保暖,总让我们早点回学校,云鹏哥总是一副笑脸······大家都有着各自的特色,相处融洽。公司气氛活跃,不像去派送快件时见到的沉闷的企业氛围。让自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛围。最让自己感动的是,几次和可为哥,冬哥,浩扬以及另几个实习生回来的路上,大家一起开怀畅歌,有说有笑,一路上笑声不断,一直唱到回公司,到公司都不愿下车。这样欢乐的一路过来让自己忘记了一天的劳碌,在这么一个公司大家庭中感受到了别样的温馨。让自己对以后自己的工作生活充满期待。
5、谈谈自己心中的大连tnt。
大连是东北进出口的主要门户之一,是东北经济的集中点,多数外向型,大中企业在大连都没有办事处,商业的集中,带来的是客户群的深度和广度。大连tnt主要的竞争对手是dhl,有次与负责外勤的毕主管聊时,了解到,tnt现在大型客户不多,主要还是中型客户。而且,tnt大连是不做国内快递,同时不鼓励私人快递,我们的核心竞争力在商业快递上。大连商业的集中,进入口的优势。使得公司的客户资源广阔,发展潜力,不可估量。如余总所言,规模在今后几年会逐步扩大,这些都说明公司前景是光明的,问题是我们如何去把握这样一个前景。抓住这样一个机遇,抢占市场,如果商业快递是大连tnt的定位。那么,我们如何去提高在这方面的竞争力。个人认为商业快递重要的是让客户产生一个依赖性,让公司和客户联系的更加紧密。商业上由于客户及客户收件人都是公司的客户的,稳定的,客户——tnt——客户模式,或是使得客户不得不依赖于tnt,对客户而言长期稳定的合作方式,让tnt适应各个客户的特性的同时,让客户习惯tnt的服务模式。如此的双边关系就能稳定客户的同时随着客户其自身的发展,无形为tnt增加客户资源。大连tnt分公司正处于壮大发展的基础,如同做好做大一个蛋糕,下层的蛋糕的大小决定了未来整体的大小。
在实习的第一周,余总请外勤们吃了顿午饭,席间余总款款而谈,最令自己记忆犹新的是余总说一流的企业做的是标准,沃尔玛如何管理好全世界几千个分店,麦当劳如何保证全世界的汉堡都一个味道。保证这样世界性公司运作的都是他们各自特有的标准。同一而言,大连tnt作为tnt国际的一个分公司,我们要做的就是如何把总部全世界快递服务的功能平台推销出去,销售好。我们的重心是一方面卖好这样一个全球性的服务,另一方面作为tnt国际的一部分提高服务质量。我们一年几千万的销售额,近千万的利润依靠的不只是公司50个人的辛勤工作,同时依靠的是tnt国际提高的平台资源。我们利用自己开发的客户资源的同时也利用着其他tnt开发的客户资源,因此如何推销好这个平台也是公司的使命。
6、对自己所在二区的看法
自己是跟着二区师傅王圣鑫的车,因此对二区有所熟悉,二区的客户很集中也相对分散。集中是指二区主要在人民路,是大连的cbd,由于临近大连港因此是进出口企业,船代,货代,物流企业的聚集地。国际金融大厦,成大大厦,人寿平安大厦,时代等等短短几百米聚集了很多大厦,是大连最繁华的区域,客户资源深厚。但是也相对分散,之所以这么说是因为,有点大厦虽然聚集了很多企业,应该是同一类型的很多企业,但是是我们客户的却只是一部分,而且还不是很大一部分,部分大楼就几个楼层有客户,分散性还是很大的。一方面说明我们现在的客户量还不大,但是也说明我们还有很大的客户资源潜力。客户的开发和沟通问题上个人觉得也是有点问题存在的,公司鼓励gsa多和客户沟通,了解客户情况,做好客户反馈工作。但是有时遇到问题时,客户很多时候是找销售的,会在gsa面前找销售人员确认。有些事,有些问题,观察得到客户甚至不知道和gsa谈还是和销售讲,销售虽然很正式的能和客户谈,但是销售拜访客户的次数毕竟有限,但是gsa不同,能一直面对客户,但是客户有问题反馈的不多,找销售的较多。是否能建立一个销售加gsa的团队合作模式,开发新客户,并加强老客户的沟通。虽然这种想法在管理上也许会遇到很多混乱,但是应该有好的办法能更好的解决这一问题,一来客户的反馈能及时让公司知道并作出回应,二来gsa多次面对客户的时候能发掘新问题,提高服务质量,加大客户满意度。这方面的问题主要就是如何将gsa和销售有效的结合起来为客户服务,并开发新的客户。
7、实践总结
虽然我只是在tnt实习了短短一个月的时间,但是这一个月我真正将自己当tnt的正式员工来要求自己,看待自己。以上的报告是自己的真心实感,也只是个人的看法,作为一份实习体验,一份经历感受,记录了自己这一个月的始末。很荣幸这份暑期社会实践报告能被审阅,能得到指导。再次感谢大连tnt给了我这么一个实习的体会,让自己的成长之路多了意味深长的一课。